Social Media & Community
Community Management für Pflegedienste& Pflegeunternehmen – spezialisierte Agentur
Antworten auf Kommentare, Nachrichten, Bewertungen in unter 24 h.
Was Sie bei uns bekommen
Community Management – verlässlich umgesetzt.
Antworten auf Kommentare, Nachrichten, Bewertungen in unter 24 h.
Spezialisiert auf Pflege
Wir kennen MD-Prüfungen, PeBeM, Tarifverträge und Vergütungsverhandlungen – und sprechen die Sprache Ihrer PDL.
Exklusiv pro Region
Wir arbeiten je Versorgungsgebiet nur mit einem Pflegeunternehmen. Strategie, Reichweite und Reporting bleiben exklusiv bei Ihnen.
Messbar in KPIs
Anfragen, Bewerbungen, Cost-per-Hire, Tourenauslastung – jede Maßnahme ist mit klaren Kennzahlen hinterlegt.
Fester Ansprechpartner
Ein Senior-Berater plus Spezialisten-Team. Monatlicher Jour Fixe, transparente Reportings, planbare Sprints.
Im Detail
So setzen wir Community Management um.
Antworten auf Kommentare, Nachrichten, Bewertungen in unter 24 Stunden – verlässlich und in Ihrer Tonalität. Wir übernehmen das Community-Management, damit kein Bewerber und kein Klient unbeantwortet bleibt.
Ihr Nutzen
- Keine Anfragen mehr verloren
- Schnelle Reaktion auf Kritik und Lob
- Höhere Bewerber- und Klienten-Conversion
- Klare Eskalations-Pfade
Für wen geeignet
- Unternehmen mit aktiver Social-Präsenz
- Träger mit hohem Anfragenvolumen
- Anbieter, die professionell antworten wollen
Lieferumfang
Das ist in dieser Leistung enthalten
- Antwort-Management über alle Kanäle
- Tonalitäts- und Eskalations-Regeln
- Lead-Erfassung aus Direktnachrichten
- Monats-Report mit Reaktionszeiten
- Schulung Ihres Teams für Notfälle
Häufige Fragen
Antworten zu Community Management
Wie schnell antworten Sie?
In der Regel innerhalb 4 Stunden in Geschäftszeiten.
Auch am Wochenende?
Auf Wunsch ja – mit klaren SLAs.
Was bei Krisen?
Klar definierte Eskalations-Pfade mit Ihrer Geschäftsführung.
Vorgehen
So arbeiten wir mit Ihnen
Analyse
Wir prüfen Ihre Strukturen, Kennzahlen, Personalsituation und Marktposition – tiefgehend, ergebnisoffen, vertraulich.
Strategie
Gemeinsam mit Ihrer Führung entwickeln wir einen klaren Fahrplan mit messbaren Meilensteinen und Verantwortlichkeiten.
Umsetzung
Unsere Experten begleiten die Implementierung operativ – vom QM-Reset bis zur Marken- und Recruiting-Kampagne.
Erfolgsmessung
Quartalsweise Reviews, KPI-Tracking und kontinuierliche Optimierung. Ergebnisse, die belastbar sind.
Pflegeunternehmen begleitet
Branchenerfahrung
exklusive Zusammenarbeit
Weitere Leistungen aus diesem Bereich
Social Media & Community
Kontinuierliche Präsenz statt Sporadik.
Redaktionsplan & Strategie
Themen, Formate, Frequenzen – datenbasiert geplant.
Detail ansehenLaufende Redaktion
Meta, Instagram, TikTok – wir produzieren und veröffentlichen.
Detail ansehenInfluencer- & lokale Kooperationen
Reichweite über vertrauenswürdige Partner in Ihrer Region.
Detail ansehenBegleitung bei Messen & Events
Konzept, Material, Social-Begleitung – aus einer Hand.
Detail ansehenService-Standard
Inklusive in jeder Partnerschaft – kein Cluster, sondern selbstverständliche Grundlage.
- Fester Ansprechpartner & monatlicher Jour Fixe
- KPI-Dashboard – alle Kanäle auf einen Blick
- Monatliches Reporting (Recruiting, Klienten, Brand)
- Strategische Begleitung & Sparring
- Onboarding-Prozess & saubere Dokumentation
Sichern Sie sich Community Management
für Ihre Region.
Wir arbeiten in jeder Region Deutschlands mit ausschließlich einem Pflegeunternehmen zusammen. Sobald ein Partner aus Ihrem Versorgungsgebiet startet, ist die Region für andere Anbieter geschlossen – inklusive community management aus dem Cluster Wachstum.
- Verfügbarkeit Ihrer Region innerhalb von 24 Stunden geprüft
- Persönliches Erstgespräch – vertraulich und unverbindlich
- Konkreter Fahrplan für Community Management statt Standard-Pitch
First come, first served: Wir vergeben jede Region nur einmal. Wer zuerst anfragt und zu uns passt, sichert sich die Exklusivität – und blockiert direkten Wettbewerb in der eigenen Versorgungszone.
Anfrage wird mit „Community Management" vorausgefüllt – Sie ergänzen nur Ihre Eckdaten.